STADIUM X – DIE UNIFIED FAN EXPERIENCE PLATTFORM
Modular. Vernetzt. KI-basiert.
Die Plattform für das digitale Stadionerlebnis von morgen.
Stadium X ist die gemeinsame Plattforminitiative von Profipay und Actindo, mit dem Ziel, neue Maßstäbe für digitale Effizienz und Besucher-begeisterung in Stadien, Eventlocations und Freizeitparks zu setzen.
Profipay bringt seine langjährige Expertise für ultraschnelle Kiosklösungen und maximale Servicequalität ein. Actindo ergänzt dies mit einer leistungsfähigen Commerce & Order-Management Technologie, die alle Verkaufs- und Interaktionskanäle intelligent miteinander verbindet – für ein nahtloses, kanalübergreifendes Erlebnis an jedem Touchpoint.
Stadium X vereint operatives Branchenwissen mit digitaler Innovationskraft und verfolgt das Ziel, eine lückenlose Lösung zu schaffen – von der Zugangskontrolle über den Kiosk bis zum digitalen Checkout. So entsteht ein modulares System, das Betreibern von Erlebnisorten neue Maßstäbe in Geschwindigkeit, Skalierbarkeit und ganzheitlicher Fan Experience ermöglicht.
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Ticketing & Zutritt
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Bestellung & Bezahlung
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Loyalty & Interaktion
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Echtzeit-Steuerung & Insights
STADIUM X.ai vereint genau diese Bausteine in einer skalierbaren Plattform – für bessere Prozesse, höhere Umsätze und begeisterte Gäste - Made in Germany.
WARUM STADIUM X?
Composable
Architektur
Modular und flexibel: Jedes Systemteil funktioniert eigenständig und lässt sich frei kombinieren oder erweitern.
Alle Touchpoints vernetzt
Von Ticketing über POS bis zur App – Ihre Fans erleben eine nahtlose, durchgängige Fan Journey
Offen und
integrierbar
Bestehende Systeme wie Warenwirtschaft oder CRM lassen sich einfach anbinden. Keine Silos, keine Redundanzen.












DIE PLAYER HINTER STADIUM X

Actindo bietet eine Commerce-Plattform zur nahtlosen Integration aller Touchpoints. Als Gartner®-gelisteter Anbieter zählt Actindo zu den führenden Technologiepartnern für Omnichannel-Architekturen. Für komplexe Anwendungsfälle entwickelt – um diese einfach, schnell und KI-unterstützt in begeisternde Erlebnisse zu übersetzen.

Profipay hat das Stadionerlebnis neu gedacht: Verkaufen – weitergedacht. Innovation – durchdacht. Anwendung – leichtgemacht. Als führender Anbieter für digitale Kiosklösungen sorgt Profipay für maximale Geschwindigkeit, intuitive Abläufe und begeisterte Gäste – vom ersten Kontakt bis zur letzten Bestellung.
FAN-LOYALITÄT ALS SCHLÜSSEL ZUR UNIFIED FAN EXPERIENCE
In der heutigen digitalen Ära erwarten Fans mehr als nur das Spiel – sie sehnen sich nach personalisierten, nahtlosen Erlebnissen, die ihre Treue belohnen und vertiefen. Loyalitätsprogramme spielen dabei eine zentrale Rolle, indem sie Fans für ihr Engagement anerkennen und gleichzeitig wertvolle Einblicke für Veranstalter bieten.
Warum Loyalitätsprogramme im Stadion entscheidend sind?
1. Belohnung von Engagement
Fans erhalten exklusive Vorteile für Aktivitäten wie Spielbesuche, Interaktionen in sozialen Medien oder Merchandise-Käufe.
2. Personalisierte Erlebnisse
Durch die Analyse von Fan-Daten können maßgeschneiderte Angebote erstellt werden, die die Bindung zum Team stärken.
3. Steigerung der Einnahmen
Loyalitätsprogramme fördern nicht nur die Fanbindung, sondern führen auch zu erhöhten Umsätzen durch gezielte Angebote und Partnerschaften.
AKTUELLE ENTWICKLUNGEN
Digitale
Transformation
Moderne Stadien integrieren Technologien wie mobile Apps und kontaktlose Zahlungssysteme, um ein reibungsloses Fan-Erlebnis zu gewährleisten.
Datengetriebene Entscheidungen
Durch die Sammlung und Analyse von Fan-Daten können Veranstalter besser auf die Bedürfnisse ihrer Besucher eingehen und das Angebot entsprechend anpassen.
Emotionale
Verbindung
Loyalitätsprogramme fördern eine tiefere emotionale Bindung der Fans zum Team, was sich in einer höheren Wiederkehrrate und gesteigertem Engagement äußert.
MODULE UND FUNKTIONEN
Omnichannel Ticketing
Verkauf und Verwaltung von Tickets über Web, App und POS – voll integriert und fanfreundlich.
Gate-System mit Trigger-Funktion
Aktivieren Sie Aktionen und Begrüßungen direkt beim Zutritt.
Loyalty & Bonus
Treueprogramme und regionale Partnerschaften clever in die Fan Journey integriert.
POS & Kassensystem
Robuste, moderne Kassenlösungen
mit voller Cashless-Payment-
Kompatibilität
Venduo Screens
Echzeit Kommunikation im Stadion: Angebote, Infos und Aktionen direkt vor Ort gesteuert.
Fan App
All Services in einer App: Tickets, Loyalty, Kommunikation und mehr – jederzeit steuerbar.
Monetisierte Loyalität schafft einen einzigartigen Wert
Über
100 € mehr pro Jahr
Erhöhter Jahresumsatz pro Fan
Fans, die an umfassenden, technologiegestützten Loyalitätsprogrammen teilnehmen, geben im Durchschnitt über 100 € mehr pro Jahr aus.
6X
Ausgabenverhalten von engagierten Fans
Laut Deloitte geben selbsternannte "Fanatiker" sechsmal mehr aus als Gelegenheitsfans. Saisonkarteninhaber investieren fünfmal mehr jährlich im Vergleich zu Nicht-Abonnenten.
68 %
Einfluss von schnellerem Service
In Deutschland sind 68 % der Fans bereit, mehr Geld auszugeben, wenn der Service schneller ist. Viele würden bis zu 10 € mehr pro Spiel für Essen und Getränke ausgeben, was bei Tausenden von Fans zu erheblichen Mehreinnahmen führen kann.
Die Zukunft der Fan Experience beginnt hier
Mit Stadium X schaffen Sie ein digitales Ökosystem, das nicht nur effizient ist, sondern Erlebnisse schafft.
Für Betreiber, Partner und Fans.